Новости

Как подобрать ТЭН для нагрева определенного объема воды

Для определения мощности ТЭНа, можно воспользоваться формулой, приведенной ниже:

Р = 0,0011хVх(tк-tн)/Т, где

Р – мощность ТЭНа, кВт

V – объем нагреваемой воды, литров

tк – конечная температура воды, градусов Цельсия

tн – начальная температура воды, градусов Цельсия

Т – время нагрева воды, часов

Таким образом, водяной ТЭН, мощностью 1 кВт нагреет 10 литров воды комнатной температуры до кипения примерно за 53 минуты. А для нагрева до кипения того же объема воды за 10 минут понадобится ТЭН мощностью 5,5 кВт

Условия гарантии

Проданный товар надлежащего качества подлежит обмену в 14-ти дневный срок, не считая дня его покупки, Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (В соответствии со статьёй 25 Закона "О защите прав потребителей").

Обмену не подлежит:

Товар, бывший в употреблении, т.е. ранее установленный покупателем. (В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации)
«Гарантийный» товар, т.е. если по гарантии был произведён обмен и (или) замена товара на новый.

Устанавливая приобретённые изделия, покупатель принимает на себя все обязательства и ответственность за возможные последствия возникших проблем, связанных с самостоятельным ремонтом бытовой техники.

При обнаружении в изделии остатков насекомых, животных или продуктов их жизнедеятельности работы гарантийные обязательства на такие работы не предоставляются.

Примечание: к сожалению завод изготовитель не дают гарантию на запасные части, так как считает их расходниками (как картридж в принтере). На наш запрос на заводе ответили так: Установление гарантийного срока - это право, а не обязанность изготовителя.

Но мы даем гарантию 6 (шесть) месяцев со дня продажи по товарному чеку, если выполнены следующие условия:

Гарантия предоставляется при соблюдении следующих условий:

Правильное и чёткое заполнение Товарного чека с указанием кода изделия, а также даты продажа изделия, четкой печатью компании и подписью продавца;
Наличие неповреждённого гарантийного стикера (пломбы) на изделии с указанием в нём даты начала гарантии (стикер клеет специалист АСЦ);
Установку изделия должен производить квалифицированный специалист из Авторизованного сервисного центра (АСЦ).

Не подлежат гарантийному ремонту электротехнические изделия с дефектами, возникшими в следствии:

Несоблюдения условий эксплуатации, неправильной установки, механических, химических и (или) термических повреждений и (или) ошибочных действий владельца (на изделии появились сгоревшие детали, видны следы выгорания деталей и т.п.);
Повреждений, вызванных использованием изделий в целях, выходящих за рамки личных бытовых нужд;
Перегрузки, неправильной и небрежной эксплуатацией, проникновением жидкостей, пыли, насекомых и других посторонних предметов внутрь изделия, отложения накипи независимо от используемой воды, воздействия высоких температур на пластмассовые и другие нетермостойкие части, действия непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии), а также других причин, находящихся вне контроля продавца и изготовителя;
Ремонта и (или) внесения конструктивных изменений в изделие и (или) его комплектующих неуполномоченными лицами. Такие действия может проводить только АСЦ;
Повреждений, возникших вследствие небрежного хранения и (или) транспортировки;
Повреждения и (или) отсутствия гарантийного стикера (пломбы) на изделии с указанием на нём даты начала гарантии;
Внесения изменений и (или) исправлений в гарантийный талон (Товарный чек), не заверенные печатью и подписью Продавца.

Гарантия не распространяется на:

Упаковку изделия, расходные материалы и аксессуары (фильтры, сетки, мешки, картриджи, ножи, насадки, ремни, сальники, подшипники, пластмассовые и металлические изделия и т.п.);
Естественный износ изделия;
Повреждения, вызванные качеством воды и отложением накипи (очистка от накипи не входит в гарантийное обслуживание и должна производиться владельцем самостоятельно в соответствии с инструкцией по эксплуатации);
Повреждения, вызванные самостоятельным изменением владельцем конструкции изделия или его комплектующих.

Претензии по агрегатам высокой сложности, электронным и электротехническим изделиям принимаются при наличии у покупателя:

Копии заказ-наряда (квитанции и (или) другого документа), подтверждающего факт установки данного изделия квалифицированным специалистом из АСЦ;
Копии лицензии сервисного центра на право выполнения подобных работ;
Копии «Сертификата соответствия» сервисного центра на выполняемые работы;
Акт с подробным описанием причины неисправности на фирменном бланке с печатью АСЦ.

Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку, настройку изделия на дому у владельца.

Гарантия, предоставляемая продавцом, не обеспечивает возмещения прямых или косвенных убытков, потерь или ущерба (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, либо других денежных затрат), а так же возмещения затрат, связанных с переездами и (или) транспортировкой изделия в уполномоченную ремонтную мастерскую. В любом случае возмещение, согласно данным условиям не может превышать стоимости, фактически уплаченной покупателем за единицу изделия, приведшую к убыткам.

Продавец оставляет за собой право на отказ в гарантийном обслуживании в случае непредставления вышеуказанных документов, если информация в них будет не полной, неразборчивой, противоречивой, а так же истёк срок гарантии.

Стиральная машина не греет (не нагревает) воду ...

стиральная машина не греет воду

Я вообще всегда удивлялся как люди определяют что их стиральная машина не греет воду.

Например у вертикальных машин до воды и бака не добраться, у фронтальных стиральных машин — можно хоть стекло потрогать ))). Например я не замечал у своей Candy 8T около полу года что она не греет воду, правда мне даже об этом родители и сестра не говорили, а сам закинул, включил, ушел ... Не отстиралось — наверно порошка мало насыпал ))) — вот такое у меня было мышление до того как я стал заниматься ремонтом стиральных машин.

Потом, когда я сталкивался с проблемой диагностики: стиральная машина не греет воду. Я додумался проверять сливной шланг во время стирки — теплая вода там или нет. Это конечно в тех случаях где до стекла не добраться, например вертикальные стиральные машины или с защитой люка.

Почему же стиральная машина не греет воду:

Первое, что может быть. Это ТЭН. Он отвечает за нагрев воды в стиральной машине. Из за чего он ломается и выходит из строя? Из-за накипи откладывающейся на нем, из-за частичек тканей, которое наматываются на него и приводят к перегреву, от перепадов напряжения, от старости.

Датчик температуры. Отвечает за определение температуры в моменты нагрева. Если он не исправен вода возможно тоже не будет греваться. Он может находиться как в тэне так и отдельно располагаться на баке стиральной машины